【12315投诉公示】浙江美大新增2件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

发布日期:2024-05-31 04:21    点击次数:197

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,浙江美大新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司投诉基本信息:2023年12月30日,消费者徐**(手机尾号 7771,用户ID ****9386)反映其于2023年12月29日在京东商城(美大京东自营旗舰店)通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年03月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局被投诉企业:浙江美大实业股份有限公司投诉基本信息:2023年12月27日,消费者韩**(手机尾号 7215,用户ID ****6290)反映其于2023年12月27日在京东商城(美大京东自营旗舰店)通过网购购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年03月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

近一个月内浙江美大新增投诉公示0件,较上月环比减100.0%。近一个月公示调解成功率为0.0%,较上月减100.0%。

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